Melexis
перехід на BAS Бухгалтерія КОРП; співпраця з 2010 року; міграція даних у дві ітерації.
1400+ співробітників19 країнспівпраця з 2010
Детальніше: Melexis Впровадження BAS без хаосу в обліку та зупинки роботи
Підбираємо рішення, налаштовуємо систему, переносимо дані, навчаємо користувачів і супроводжуємо запуск. Для невеликих компаній — швидкий типовий старт. Для складних процесів — повноцінний проєкт із обстеженням і документацією.
- Типове впровадження — від 5 днів
- Тестування перед production
- 6 місяців гарантії на наші доопрацювання
- Після запуску не залишаємо користувачів самих
Не автоматизуємо хаос — спочатку розбираємося, як бізнес працює зараз
Система не виправить процес, який команда сама розуміє по-різному. Для складних впроваджень спочатку фіксуємо фактичний AS-IS, знаходимо суперечності, погоджуємо TO-BE та лише після цього переходимо до реалізації.
- Які операції досі ведуться в Excel або вручну.
- Де одна й та сама інформація вводиться кілька разів.
- Які процеси залежать від знань конкретної людини.
- Де відділи по-різному трактують один процес або показник.
- Які звіти та дані потрібні керівництву для реальних рішень.
Впровадження має відповідати масштабу задачі
Невелика / типова задача
Швидкий запуск
- 1–2 розмови
- вибір продукту
- встановлення і налаштування
- перенесення необхідних даних
- навчання
- старт роботи
Складний проєкт
Проєктне впровадження
- обговорення та документування бізнес-процесів
- погодження підходу
- структура проєкту
- розробка/налаштування
- міграція
- навчання
- тестова експлуатація
- запуск
Проєкт не починається з програмування
Спочатку фіксуємо бізнес-процеси, вимоги та спосіб автоматизації. Після етапів проєкту клієнт отримує погоджені матеріали: моделі AS-IS / TO-BE, специфікації, архітектурні рішення, backlog, дорожню карту або інші документи — залежно від масштабу та домовленостей.
Спочатку тестова база. Потім — production
Перенесення й зміни спочатку перевіряємо на тестовій базі. Перший етап тестування проводить команда JANUARY, другий — користувачі клієнта. Лише після підтвердження коректної роботи зміни переносяться у production.
- За потреби налаштовуємо резервне копіювання.
- При великому переході використовуємо паралельну роботу двох систем.
- Фінальний перенос даних — у ніч перед стартом нової системи.
Користувачі перевіряють систему ще до промислового запуску
У проєктах перед go-live проводимо тестовий період: уже навчені користувачі виконують реальні операції й перевіряють усі ключові ділянки системи. Зазвичай така експлуатація триває від 2 тижнів до місяця.
Система не вважається впровадженою, поки в ній не можуть нормально працювати люди
Навчання не відокремлюємо від реальної роботи. Користувачі проходять навчання, потім виконують свої щоденні операції в тестовому періоді та вже на практиці перевіряють, чи зрозумілий процес і чи вистачає функціоналу.
- 1 навчання
- 2 реальні операції
- 3 зворотний зв’язок
- 4 запуск
- Навчаємо користувачів до промислового запуску.
- Для локальних задач передаємо письмові або відеоінструкції, коли вони потрібні.
- Під час тестової експлуатації користувачі працюють із реальними операціями.
- Питання та помилки, які проявилися під час роботи, вирішуються до або одразу після go-live.
Go-live — не кінець проєкту
У перші 1–2 місяці після запуску проєктна команда залишається закріпленою за клієнтом: відповідає на питання користувачів, допомагає адаптуватися й оперативно вирішує задачі, які проявляються в реальній роботі.
Що може збільшити строк впровадження
- Бізнес-процеси ще не сформовані або постійно змінюються.
- Вимоги змінюються вже в процесі реалізації.
- Ключова інформація або рішення зі сторони клієнта надаються із затримкою.
- Зростає кількість інтеграцій, користувачів або нестандартних доопрацювань.
Як формується вартість
Вартість залежить від масштабу задачі, складності бізнес-процесів, кількості користувачів, необхідних доопрацювань та інтеграцій.
Для невеликих задач можемо заздалегідь оцінити обсяг робіт і погодити формат співпраці. Для складних впроваджень та ERP-проєктів оцінка формується після детального обговорення процесів і вимог.
- Невеликі задачі
можемо оцінити після короткого обговорення.
- Доопрацювання та інтеграції
вартість залежить від обсягу й складності задачі.
- Комплексні впровадження
спочатку визначаємо процеси, вимоги та структуру проєкту, після чого формуємо оцінку.
- Формат роботи підбираємо під задачу
фіксована оцінка, погодинна робота або Time & Materials.
Складні задачі, які вже працюють у реальному бізнесі
TRASSIR
BAS ERP для продажів, фінансів, складу, закупівель і доставки з доопрацюванням робочих місць та звітності.
BAS ERPШтрих-кодиДоставка
Детальніше: TRASSIR VARUS
моделювання та формалізація бізнес-процесів торгової мережі з документуванням моделей, зустрічей і виконаних робіт.
31 тис. позиційЗ 2012 року
Детальніше: VARUS FAQ
Скільки займає впровадження BAS?
Типовий невеликий запуск може починатися від 5 днів. Для складних BAS ERP / КУП-проєктів орієнтир — від року. Строк залежить від кількості процесів, користувачів, інтеграцій, даних та стабільності вимог.
Скільки коштують роботи?
Вартість залежить від масштабу задачі, складності бізнес-процесів, кількості користувачів, необхідних доопрацювань та інтеграцій.
Для невеликих задач можемо заздалегідь оцінити обсяг робіт і погодити формат співпраці. Для складних впроваджень та ERP-проєктів оцінка формується після детального обговорення процесів і вимог.
- Невеликі задачі — можемо оцінити після короткого обговорення.
- Доопрацювання та інтеграції — вартість залежить від обсягу й складності задачі.
- Комплексні впровадження — спочатку визначаємо процеси, вимоги та структуру проєкту, після чого формуємо оцінку.
- Формат роботи підбираємо під задачу — фіксована оцінка, погодинна робота або Time & Materials.
Як ви переносите дані?
Спочатку переносимо й перевіряємо дані на тестовій базі. Тестування проходить у два етапи: командою JANUARY і користувачами клієнта. Для великих переходів можемо використовувати паралельну роботу двох систем, а фінальний перенос проводимо перед запуском.
Що відбувається після запуску?
У проєктних впровадженнях команда залишається закріпленою за клієнтом ще 1–2 місяці. Допомагаємо користувачам, оперативно вирішуємо питання й стабілізуємо роботу системи.
Що робити, якщо користувачі не приймають нову систему?
Навчання має бути частиною впровадження, а не окремою лекцією після запуску. У проєктах користувачі навчаються до go-live, потім 2–4 тижні виконують реальні операції в тестовій експлуатації та передають зворотний зв’язок.
Чи можна впровадити BAS повністю віддалено?
Так. Сьогодні команда JANUARY працює повністю remote. Маємо досвід роботи з клієнтами в Україні та за кордоном.
Чи є гарантія на доопрацювання?
Так. На виконані нами доопрацювання та налаштування діє 6-місячний гарантійний строк, якщо після здачі сторонні спеціалісти не вносили в них зміни.
Розкажіть, що потрібно автоматизувати — запропонуємо наступний крок
Якщо задача типова — підберемо продукт і формат робіт. Якщо проєкт складний — домовимося про зустріч, уточнимо процеси й визначимо, як правильно оцінити впровадження.